Über uns · Umzüge & Lagerung
Über uns: Wer hinter Templin Umzüge steckt
Wir fahren und wir lagern, beides von Templin aus. Gerechnet wird offen, und Sie haben von der ersten Frage an dieselbe Ansprechperson.
Das Team dahinter
Wer steht am Umzugstag in Ihrem Flur?
Unser Betrieb arbeitet von der Zehdenicker Straße aus, und wer Ihren Anruf entgegennimmt, bleibt Ihr Kontakt bis zum Schluss. Eine anonyme Warteschleife gibt es hier nicht, ebenso wenig ein Weiterreichen von Zuständigkeit zu Zuständigkeit. Die Person, die vorab durch Ihre Räume geht, steht am Umzugstag mit im Treppenhaus und weiß längst, welcher Schrank wohin soll.
Lange Geschichten über Gründungsjahre und Fuhrparkgrößen sparen wir uns. Zählen soll das, was im Angebot schwarz auf weiß steht: nachrechenbare Preise, ein verbindlich zugesagtes Zeitfenster und abgesicherte Arbeit. Für den kompletten Haushalt gibt es den Privatumzug zum festen Satz, für ein einzelnes Stück den Möbeltransport. Was dazwischen liegt, übernimmt der Kleinumzug.
Ehrlich gesagt
Weshalb wir unser junges Google-Profil nicht verschweigen
Beim Blick auf unser Google-Profil fällt sofort auf: Der Eintrag ist neu. Genau so ist es auch, und wir reden nicht darum herum. Ein frischer Eintrag sagt nichts über geübte Hände aus, er sagt nur, dass wir uns unter diesem Namen gerade erst herumsprechen. Eben deshalb hängt an jedem einzelnen Auftrag mehr für uns als die Summe auf der Rechnung.
Der Weg zu guten Bewertungen ist bei uns wenig spektakulär: im vereinbarten Zeitfenster vorfahren, sorgsam zupacken, die zugesagte Zahl einhalten und zum Schluss höflich um eine ehrliche Rückmeldung bitten. Gekaufte Rezensionen oder solche im Tausch gegen Gefälligkeiten kommen nicht infrage. Bilden Sie sich am besten selbst ein Urteil: Eine Anfrage kostet nichts, der Rundgang ebenso wenig.
Zwei Standbeine
Weshalb beides unter einem Dach liegt
Termine in Templin fügen sich selten lückenlos aneinander. Die alte Wohnung ist zum Ersten zu übergeben, das Haus im Seenland wird erst zum Fünfzehnten frei. Für genau diese Lücke steht unsere eigene Halle bereit: trocken, unter Kameras, 9 € für den ersten Kubikmeter im Monat, 39 € bei fünf und 69 € bei zehn.
Was Sie davon haben: Abholen, Einlagern und späteres Anliefern liegen bei derselben Mannschaft und laufen über dieselbe Versicherung. Steht eine Entrümpelung oder eine Haushaltsauflösung an, stellen wir Erhaltenswertes erst einmal ins Regal, damit niemand es vorschnell in den Container wirft.
Ortskenntnis
Zuhause in der Perle der Uckermark
Von der Zehdenicker Straße sind es nur wenige Schritte bis in den historischen Kern. Um ihn herum läuft einer der besterhaltenen mittelalterlichen Mauerringe Norddeutschlands, mit Wiekhäusern und drei Toren. Wer hier täglich lädt, kennt die Folgen: schmale Gassen, Häuser ohne Aufzug, und ein Transporter, der ohne reservierte Fläche binnen Minuten im Weg steht. Ein paar Kilometer weiter, an den Seen und in den Dörfern, dreht sich alles um die Anfahrt über die Landstraße und darum, wie nah man ans Haus kommt. Beides nehmen wir auf jede Tour mit, ob nach Lychen, nach Milmersdorf oder bis Zehdenick.
Häufige Fragen
Fragen zu uns als Betrieb
?Wo genau steht Ihr Hof?
Zehdenicker Str. 9, 17268 Templin, also mitten in der Stadt und nur wenige Schritte vom Mauerring entfernt. Von dort aus sind Kernstadt, Ortsteile und die Nachbarorte der Uckermark in überschaubarer Fahrzeit erreichbar. Zum Rundgang kommen wir zu Ihnen oder schalten uns per Video dazu.
?Mit wem habe ich es am Umzugstag zu tun?
Mit einem festen Teamleiter, der Ihren Auftrag seit dem Rundgang kennt. Sie erklären Ihre Wohnung also nicht dreimal an drei verschiedene Leute, sondern haben eine Nummer, einen Namen und eine Zuständigkeit. Unter 01579 2469945 erreichen Sie uns an sieben Tagen zwischen 8 und 22 Uhr.
?Warum stehen Umzug und Lagerung bei Ihnen nebeneinander?
Weil die Termine in der Praxis selten sauber aneinander anschließen. Der Auszug fällt auf das Monatsende, der Einzug erst zwei Wochen später, und dazwischen braucht der Hausrat ein trockenes Dach. Wir holen ab, verwahren videoüberwacht ab 9 €/Monat je Kubikmeter und liefern zum abgesprochenen Tag wieder an. Ein Vertrag, eine Ansprechperson.
?Wie entsteht bei Ihnen die Zahl im Angebot?
Aus dem kostenlosen Rundgang, danach steht sie schriftlich fest: ein Zimmer ab 429 €, drei Zimmer ab 899 €. An dieser Zahl wird am Bordstein nicht mehr gerüttelt, versteckte Posten gibt es nicht. Wer nach Stunden abrechnet, bucht mindestens zwei Stunden, danach zählt jede angefangene halbe Stunde. Steuer und der Weg zu Ihnen in Templin sind eingerechnet.
?Ihr Google-Profil ist noch jung, oder?
Stimmt, und das sieht jeder auf den ersten Blick. Wir könnten so auftreten, als wären wir seit Jahrzehnten unterwegs, halten davon aber nichts. Lieber offen anfangen und jede einzelne Bewertung ehrlich verdienen, statt Zahlen aufzublasen.
Der Rundgang ist unser erstes Kennenlernen
Er kostet nichts und verpflichtet zu nichts, ob nun in Ihrer Wohnung oder als kurze Videorunde. Danach wissen Sie genau, wer an Ihrem Umzugstag vor der Tür steht.